O2 | Aplikace Moje O2
Nastavte si služby od O2, ať už jste kdekoliv. Mějte pod palcem vše podstatné v online samoobsluze Moje O2. Stáhněte si mobilní aplikaci, nebo se přihlaste.
Jak se zaregistruji do Moje O2?
Moje O2 je internetová samoobsluha určená zákazníkům O2. K registraci vás vyzveme během vaší první objednávky.- K registraci si připravte kontaktní údaje – e-mailovou adresu a telefonní číslo. E-mail bude sloužit zároveň jako vaše O2 ID, přes které se do Moje O2 přihlásíte.
- Na kontaktní e-mail vám pošleme registrační link. Registraci dokončíte kliknutím na registrační link a zadáním hesla. Platnost registračního linku je 72 hodin od poslání.
- Pokud už jste naším zákazníkem a chcete používat Moje O2, ale nemáte zaregistrovaný e-mail, stavte se za námi v některé z O2 Prodejen. Po předložení dokladu totožnosti údaje k registraci doplníme. K registraci vás vyzveme taky v průběhu objednávky služby z našich stránek.
Potřebujete s registrací pomoci nebo vám vypršela platnost registračního linku? Ozvěte se nám přes O2 Guru chat nebo zavolejte na 800 02 02 02.
Co je O2 ID a jak ho získám?
O2ID je vaše e-mailová adresa, přes kterou se přihlásíte do Moje O2. Vzniká při objednávce některé ze služeb O2 na základě registrace do Moje O2.Co když jsem zapomněl heslo nebo O2 ID?
Zapomenuté heslo snadno obnovíte kliknutím na odkaz „Nedaří se vám přihlásit?". Najdete ho pod přihlašovacím oknem do Moje O2. Když zadáte svou e-mailovou adresu (O2 ID), pošleme vám odkaz na změnu hesla.Pokud si nepamatujete svou e-mailovou adresu pro přihlášení (O2 ID), stavte se v některé z O2 Prodejen. Pokud si mailem jen nejste jistí, zavolejte nám na 800 02 02 02, kde se na dalším postupu domluvíte se specialistou.
O2 | Kontakty, on-line podpora
Kontakty, zeptejte se nás on-line, podpora produktů a služeb, přehled našich prodejen s profesionálním poradenstvím a naše další důležité odkazy.
Neobsahuje telefonníMusí obsahovat telefonní
O2 | Podpora | Kde najdu vyúčtování a výpis
Podívejte se na své vyúčtování a výpis služeb v samoobsluze Moje O2, nebo v aplikaci. Zjistěte také, jestli není vaše faktura po splatnosti.
O2 | Podpora | Přejděte k O2
Rozlučte se s nevýhodnými podmínkami u konkurence. Přejít k O2 můžete snadno a rychle ve 3 jednoduchých krocích.
O2 | Předplacené GO karty
Užijte si dostatek dat i neomezené volání s předplacenými kartami od O2. Bez závazků a s výdaji vždy pod kontrolou.
Jak dlouho bude přenos trvat?
Své stávající telefonní číslo můžete k O2 převést i na předplacenou kartu. Jak na to?- Pro převedení čísla budete potřebovat Ověřovací kód účastníka (OKU), který najdete ve webové samoobsluze nebo v mobilní aplikaci svého operátora.
- Pořiďte si novou SIM kartu s O2 předplacenou službou, ze které odešlete SMS na číslo 999111 ve tvaru: „PRENOS XXXXXXXXXXX YYYYYYYYY“, kde XXXXXXXXXXX je ověřovací kód účastníka (OKU) získané od stávajícího operátora, a YYYYYYYYY je přenášené telefonní číslo. Údaje musí být oddělené mezerou, jinak se SMS nezpracuje.
Pokud u svého stávajícího operátora nejste nijak vázáni (např. výpovědní lhůtou), přeneseme vaše telefonní číslo za 3 pracovní dny.
Jak najdu OKU kód?
OKU (ověřovací kód účastníka) můžete najít ve webové nebo mobilní samoobsluze. Následující návody vám poradí i další způsoby jak OKU kód získat. Vyúčtování ve webové samoobsluze operátoraJednou z možností je přihlásit se do webové samoobsluhy a přejít do záložky Moje Smlouva. V sekci Přehled smluv najdete možnost Ověřovací kód účastníka. Pro získání kódu musíte zadat heslo pro komunikaci. Další možností jsou také mobilní samoobsluhy. Webová samoobsluha operátora
Najděte záložku Služby a sjeďte dolů k záložce Moje SIM / eSIM. Poté stačí kliknout na „další služby“ a vybrat Kódy pro přenos čísla – zobrazit> Zobrazit můj Oku kód pro přenos čísla a stisknout tlačítko vybrat. Pro zobrazení OKU kódu budeš potřebovat zadat Ověřovací kód, který ti přijde do SMS.
Platnost karty a vrácení kreditu
Minimální částka, kterou si sami můžete dobít, je 300 Kč. My vám ve formě různých akcí a bonusů můžeme dobít i nižší částku, takzvaný bonusový kredit.To, jak dlouho bude kredit platit, záleží na částce, kterou si dobijete. V případě různých dobití určuje platnost celého kreditu dobití s nejdelší dobou platnosti. Bonusový kredit na platnost běžného kreditu nemá vliv. To znamená, že pokud si dobijete standardní kredit, neprodloužíte platnost bonusového kreditu a naopak. Pokud získáte bonusový kredit, neprodlouží se jím platnost standardního kreditu. Když kreditu skončí platnost, propadne bez nároku na náhradu. Dobitá částka Doba platnosti kreditu 0 - 499 Kč 6 měsíců 500 Kč a víc 12 měsíců
Platnost předplacené karty samotné je 12 měsíců od posledního dobití. Když během této doby aspoň jednou kartu nedobijete, karta se zablokuje a telefonní číslo může být znovu použito na jiné kartě.
Platnost předplacené karty se prodlužuje jen dobitím, placený hovor nebo SMS platnost neprodlouží. O blížícím se konci platnosti karty a nutnosti dobít si kredit vám dáme předem vědět SMS zprávou. Bonusový kredit
Bonusový kredit můžete získat od O2 v rámci marketingových akcí. Bonusový kredit je i počáteční kredit, se kterým SIM kartu koupíte. Vracení kreditu
Pokud jste spotřebitelem a rozhodli jste se přejít se svým telefonním číslem k jinému poskytovateli, můžete do 30 dnů od ukončení smlouvy přenesením telefonního čísla zažádat o vrácení zůstatku zaplaceného kreditu, který nebyl spotřebován ke dni ukončení smlouvy.
Pro podání žádosti o vrácení kreditu je potřeba po přenesení čísla navštívit O2 prodejnu, kde se o vrácení kreditu postarají. K samotnému úkonu budete muset doložit, že jste účastníkem služby na přeneseném telefonním čísle, a také předložit doklad totožnosti, ze kterého si pořídíme redukovanou kopii, na které budou viditelné vaše identifikační údaje.
Nejpozději do 21 dnů po obdržení žádosti o vrácení kreditu vám bude kredit vrácen převodem na účet, nebo složenkou, podle toho, jak si vyberete. Vrácení kreditu je zdarma.
Pobočky O2. Přehled poboček operátora O2, adresa, otevírací…
Vyhledejte pobočky (prodejny) mobilního operátora O2 - vyberte město, ve kterém pobočku hledáte.Počet prodejen O2: 177
Neobsahuje čísloMusí obsahovat číslo
Kolik má O2 prodejen?
O2 má celkem 177 poboček. Mapa poboček O2.Jaké jsou kontakty na operátora O2?
Operátora O2 můžete kontaktovat na www.o2.cz. Další kontakty na O2.Operátor O2
O2 neustále pracuje na rozšiřování pokrytí vysokorychlostním LTE internetem a i díky tomu patří mezí nejoblíbenější a zároveň nejrozšířenější tuzemské mobilní operátory.
Neobsahuje moje telefonní
O2 Roční datové připojení 50GB - SIM karta | Alza.cz
SIM karta O2 Roční datové připojení 50GB na www.alza.cz. Bezpečný nákup. Veškeré informace o produktu. Vhodné příslušenství. Hodnocení a recenze O2...
4.7 (50)Cena 989 KčSkladem
O2.cz (Praha, Michle) • Firmy.cz
Aktuální ověřené informace: adresa, telefon, e-mail, provozní hodiny a hodnocení O2.cz, Praha, Michle. Telefon: 800 020 …
O2: Srovnání tarifů - Změna operátora jen za 5 dní
Srovnání tarifů od O2 s ostatními operátory na trhu.
Srovnání zdarmaSrovnávač výdajů v ČRSrovnání do 2 minutyNezávazné srovnání
Lomnického 1742/2a, Praha
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.
© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.
